Le nouveau système d’information pour la surveillance de l’assurance-maladie (ISAK)
Avec le nouveau système d’information pour la surveillance de l’assurance-maladie, les bases d’une plateforme moderne de collecte de données et d’analytique sont posées, appelée à évoluer en continu.
Dans le cadre de sa mission de surveillance, l’OFSP contrôle la sécurité financière des assureurs-maladie. Il exige notamment la remise des comptes annuels soumis à la surveillance ainsi que la saisie des primes pour l’année suivante. De nombreuses informations et données sont ainsi échangées entre l’OFSP et les entités surveillées. Afin de gérer ces échanges d’informations et de soutenir les processus métiers internes, le système d’information pour la surveillance de l’assurance-maladie (ISAK) a été introduit il y a plusieurs années.
Le relaunch d’ISAK a été entièrement reconçu et remplace la solution existante par un système moderne et orienté vers l’avenir. Il est spécifiquement conçu pour répondre aux exigences croissantes des utilisatrices et utilisateurs et pour soutenir une surveillance efficace et transparente. Grâce à un pool de données commun, les transmissions multiples de données ne sont plus nécessaires, ce qui allège la charge des assureurs-maladie tout en améliorant la traçabilité des évaluations relevant de la surveillance. Les processus ont été largement automatisés et les workflows existants ont été modélisés de manière claire, cohérente et compréhensible dans le système, avec l’ambition d’un développement continu.
Les parties prenantes externes, en particulier les assureurs-maladie, ont été associées très tôt au développement du produit par le biais de sounding boards et de tests en environnement sandbox. Leurs retours concernant l’orientation utilisateur ont été directement intégrés dans les optimisations.
En savoir plus sur le projet
ISAK Relaunch (ISAKR)
Avec ISAK Relaunch - le nouveau système d'information de surveillance de l'assurance maladie - les bases d'une plateforme de collecte de données et d'analyse pour toutes les activités de surveillance des assurances sont posées.
